Privacyverklaring

Uw privacy is belangrijk voor ons. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken wanneer u onze online omgeving bezoekt, informatie over onze zakelijke adviesdiensten bekijkt of contact met ons opneemt over strategisch advies, operationele efficiëntie, marktanalyses, financiële planning of organisatieontwikkeling.

Wie is verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens?

De onderneming die deze dienst exploiteert en gevestigd is aan Schipholweg, 2034 LS Haarlem, Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van uw gebruik van onze online omgeving en uw contact met ons kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

uw naam en functie;
de naam en bedrijfsgegevens van de organisatie waarvoor u werkt;
uw postadres en andere gegevens die u vrijwillig verstrekt;
informatie over uw adviesaanvraag, bedrijfsactiviteiten, marktpositie, doelstellingen en behoeften;
gegevens die nodig zijn om een zakelijke relatie te beoordelen en onze diensten voor te bereiden of uit te voeren;
correspondentie en andere informatie die u met ons deelt;
technische gegevens, zoals uw IP-adres, browsertype, apparaat, taalinstellingen, bezochte pagina’s en tijdstip van uw bezoek;
gegevens over uw voorkeuren en gebruik van cookies of vergelijkbare technieken.

Wij verzoeken u om geen bijzondere persoonsgegevens te verstrekken, tenzij dit noodzakelijk is voor een specifiek doel en daarvoor een passende wettelijke grondslag bestaat.

Waarvoor gebruiken wij uw persoonsgegevens?

Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

het beschikbaar stellen, beheren en beveiligen van onze online omgeving;
het beantwoorden van vragen en adviesaanvragen;
het beoordelen van uw zakelijke behoeften en het voorbereiden van passende adviesdiensten;
het uitvoeren en beheren van overeenkomsten voor zakelijke advisering;
het leveren van strategisch advies, ondersteuning bij operationele verbeteringen, marktanalyses, financiële planning en organisatieontwikkeling;
het onderhouden van zakelijke relaties;
het verbeteren van onze dienstverlening, inhoud en gebruiksvriendelijkheid;
het analyseren van het gebruik van onze online omgeving;
het voorkomen van fraude, misbruik, ongeoorloofde toegang en andere beveiligingsincidenten;
het voldoen aan wettelijke verplichtingen en het beschermen van onze gerechtvaardigde belangen.

Wettelijke grondslagen

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat. Afhankelijk van de situatie baseren wij de verwerking op:

uw toestemming, bijvoorbeeld voor bepaalde niet-noodzakelijke cookies;
de noodzaak om een overeenkomst met u te sluiten of uit te voeren;
het voldoen aan een wettelijke verplichting;
ons gerechtvaardigde belang, zoals het beheren, beveiligen en verbeteren van onze dienstverlening en het onderhouden van zakelijke contacten.

Wanneer wij ons beroepen op een gerechtvaardigd belang, maken wij een zorgvuldige afweging tussen dat belang en uw privacybelangen.

Cookies en vergelijkbare technieken

Onze online omgeving kan cookies en vergelijkbare technieken gebruiken. Functionele cookies zijn nodig om de werking en beveiliging van de online omgeving te ondersteunen. Met uw toestemming kunnen daarnaast analytische of andere niet-noodzakelijke cookies worden geplaatst, voor zover dit volgens de toepasselijke wetgeving vereist is.

U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de cookie-instellingen van onze online omgeving of via de instellingen van uw browser. Het uitschakelen van cookies kan invloed hebben op de werking van bepaalde onderdelen.

Met wie delen wij persoonsgegevens?

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij kunnen persoonsgegevens delen met:

dienstverleners die ons ondersteunen bij hosting, beveiliging, onderhoud, analyse, administratie of andere bedrijfsprocessen;
professionele adviseurs, voor zover dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of bedrijfsvoering;
overheidsinstanties of andere bevoegde partijen wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn;
partijen die betrokken zijn bij een zakelijke overdracht, fusie of reorganisatie, waarbij passende vertrouwelijkheids- en beveiligingsmaatregelen worden toegepast.

Verwerkers mogen uw persoonsgegevens uitsluitend verwerken volgens onze instructies en zijn contractueel verplicht om passende beveiligingsmaatregelen te treffen.

Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Wanneer persoonsgegevens worden doorgegeven aan een land buiten de Europese Economische Ruimte, zorgen wij ervoor dat daarvoor een geldige wettelijke basis bestaat. Waar nodig gebruiken wij door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen, een adequaatheidsbesluit of een andere toegestane waarborg.

Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht of toegestaan is. Gegevens over adviesaanvragen en zakelijke relaties worden bewaard zolang dit nodig is voor de behandeling van de aanvraag, de uitvoering van een overeenkomst, onze administratie, het afhandelen van geschillen en het naleven van wettelijke verplichtingen.

Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, worden deze verwijderd of geanonimiseerd.

Hoe beveiligen wij uw persoonsgegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, wijziging en openbaarmaking. Deze maatregelen omvatten onder meer toegangsbeperking, passende beveiliging van systemen en periodieke evaluatie van onze beveiligingsprocedures.

Geen enkele overdracht of opslag van gegevens kan echter volledige veiligheid garanderen. Wij vragen u daarom om geen vertrouwelijke bedrijfsinformatie te verstrekken via onbeveiligde of daarvoor niet bedoelde kanalen.

Uw privacyrechten

Onder de toepasselijke privacywetgeving heeft u, afhankelijk van de omstandigheden, de volgende rechten:

het recht op inzage in uw persoonsgegevens;
het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren;
het recht om onder bepaalde omstandigheden verwijdering van uw persoonsgegevens te vragen;
het recht om onder bepaalde omstandigheden de verwerking te laten beperken;
het recht om bezwaar te maken tegen verwerkingen die zijn gebaseerd op ons gerechtvaardigde belang;
het recht op gegevensoverdraagbaarheid wanneer de verwerking is gebaseerd op toestemming of een overeenkomst en geautomatiseerd plaatsvindt;
het recht om uw toestemming op ieder moment in te trekken, zonder dat dit invloed heeft op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

Wij kunnen u vragen om voldoende informatie te verstrekken om uw identiteit te controleren voordat wij uw verzoek behandelen. Wij reageren in beginsel binnen één maand. Als een verzoek complex is of als u meerdere verzoeken indient, kan deze termijn volgens de wet worden verlengd.

Een verzoek indienen

U kunt een verzoek met betrekking tot uw privacyrechten schriftelijk per post indienen bij de verantwoordelijke voor de verwerking op het volgende fysieke adres:

Schipholweg
2034 LS Haarlem
Nederland

Vermeld in uw verzoek duidelijk van welk recht u gebruik wilt maken. Wij behandelen uw verzoek zo zorgvuldig mogelijk.

Klachten

Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan, dan verzoeken wij u eerst contact met ons op te nemen via het hierboven vermelde fysieke adres, zodat wij de kwestie kunnen onderzoeken. U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op het gebied van privacy.

Gegevens van derden

Als u persoonsgegevens van andere personen met ons deelt, bijvoorbeeld van medewerkers of zakelijke contactpersonen, moet u ervoor zorgen dat u daarvoor een geldige grondslag heeft en deze personen daarover informeert wanneer dat wettelijk vereist is.

Geautomatiseerde besluitvorming

Wij gebruiken persoonsgegevens niet voor besluitvorming waaraan uitsluitend geautomatiseerde verwerking ten grondslag ligt en die rechtsgevolgen voor u heeft of u anderszins aanzienlijk treft.

Privacy van minderjarigen

Onze diensten zijn gericht op bedrijven en zakelijke contactpersonen en niet op minderjarigen. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar zonder toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger wanneer die toestemming wettelijk vereist is.

Wijzigingen van deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, werkwijze of de toepasselijke wetgeving verandert. De meest recente versie is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens. Wij raden u aan deze verklaring regelmatig te raadplegen.